Firsty FAQ

Question 1

Come funziona l'app Firsty?

Accepted Answer

Per prima cosa devi scaricare l'app Firsty nell'Apple App Store o nel Google Play Store. Il passo successivo è attivare il tuo eSIM una volta, e l'ultimo passo è selezionare Firsty come tuo fornitore di dati mobili. Una volta fatto questo, sei pronto per partire per qualsiasi periodo tu scelga, ovunque nel mondo. Non più dover gestire SIM o eSIM diverse per ogni luogo che visiti. L'eSIM globale di Firsty copre l'intero mondo, quindi non hai bisogno di più schede eSIM locali o regionali.

Question 2

Firsty è davvero gratuito da utilizzare?

Accepted Answer

SìFirsty Free ti permette di connetterti alle app essenziali come WhatsApp, Messenger e Uber senza costi aggiuntivi. Devi solo guardare brevi annunci per rimanere connesso, rendendolo perfetto per i viaggiatori che desiderano un accesso rapido senza pagare tariffe di roaming.

Question 3

Qual è la differenza tra i piani Free, Daily e Monthly?

Question 4

In quali paesi è disponibile Firsty adesso?

Accepted Answer

I servizi di connettività di Firsty sono attualmente disponibili in 185+ paesi, come Europa, USA, Albania, Australia, Brasile, Cambogia, Canada, Cina, Croazia, Cipro, Egitto, Isole Faroe, Gibilterra, Hong Kong, Islanda, India, Indonesia, Giappone, Kazakistan, Kirghizistan, Liechtenstein, Macao, Malesia, Malta, Messico, Moldavia, Myanmar, Nuova Zelanda, Filippine, Russia, Arabia Saudita, Serbia, Singapore, Sudafrica, Corea del Sud, Sri Lanka, Taiwan, Thailandia, Turchia, Regno Unito, Ucraina, Emirati Arabi Uniti, Uzbekistan e Vietnam. Stiamo lavorando attivamente per espandere la nostra copertura. Rimanete sintonizzati per aggiornamenti sulla nostra rete in espansione!

Question 5

Che cos'è una eSIM Firsty?

Accepted Answer

Un eSIM, o SIM integrata, è una scheda SIM digitale integrata direttamente nel tuo dispositivo, come uno smartphone o un tablet. A differenza delle tradizionali schede SIM fisiche, gli eSIM sono integrati nei dispositivi durante la produzione e non possono essere fisicamente rimossi o sostituiti dagli utenti. Firsty utilizza questa tecnologia eSIM per garantire una connettività continua collegandoti da remoto ai fornitori locali nei paesi che visiti, eliminando la necessità di scambi manuali di schede (e)SIM.

Question 6

Quali reti dati utilizza Firsty?

Accepted Answer

Firsty utilizza una rete globale di fornitori di telecomunicazioni regionali, collegando automaticamente gli utenti ai migliori fornitori di telecomunicazioni locali. E tutto questo senza intervento manuale. Firsty cambia i fornitori in background, assicurandoti di non perdere la connettività.

Question 7

Posso chiamare con il mio eSIM Firsty?

Accepted Answer

Sì, puoi. Firsty ti permette di fare chiamate internazionali direttamente tramite l'app sul tuo Firsty eSIM. Basta ricaricare i crediti, inserire qualsiasi numero e chiamare con il tuo ID chiamante senza bisogno di alcuna SIM o piano aggiuntivo.

Question 8

Riceverò un numero di telefono con il mio eSIM Firsty?

Accepted Answer

Firsty non fornisce un nuovo numero di telefono. Continui a utilizzare la tua SIM esistente per il tuo numero mentre usufruisci dei dati mobili e delle chiamate internazionali di Firsty. Grazie alla tecnologia eSIM non è necessario cambiare SIM o aggiungere un abbonamento separato.

Question 9

Come faccio a sapere se il mio dispositivo supporta eSIM?

Accepted Answer

La maggior parte dei telefoni prodotti dal 2018 sono compatibili con eSIM, ma è essenziale verificare per il tuo dispositivo specifico e la tua posizione. Ti stai chiedendo quali dispositivi sono pronti per eSIM? Controlla il nostro blog per l'ultima lista, in costante espansione man mano che più dispositivi compatibili con eSIM arrivano sul mercato.

Question 10

Qual è la differenza tra i fornitori di eSIM tradizionali e Firsty?

Accepted Answer

A differenza dei fornitori di eSIM tradizionali, dove gli utenti devono acquistare piani dati in anticipo e cambiare eSIM per ogni paese, Firsty offre una soluzione molto più semplice. Con Firsty, attivi la tua eSIM una sola volta e sei a posto per 30 giorni o per il tempo che scegli, ovunque nel mondo. Non più dover gestire SIM o eSIM diverse per ogni luogo che visiti. L'eSIM globale di Firsty copre l'intero mondo, quindi non hai bisogno di più schede eSIM locali o regionali. Inoltre, puoi continuare a utilizzare il tuo numero di telefono normale per chiamate e messaggi mentre usi l'app Firsty per i dati, tutto senza preoccuparti delle tariffe di roaming. Per ulteriori informazioni su questo argomento, visita il nostro articolo sul blog sulle differenze.

Question 11

Posso usare la mia scheda SIM e Firsty eSIM allo stesso tempo?

Accepted Answer

Sì, puoi, se il dual SIM è supportato sul tuo dispositivo. La tecnologia dual SIM ti consente di utilizzare l'eSIM Firsty per i dati e la tua SIM principale per chiamate e messaggi. Usare due SIM insieme è un modo facile e conveniente per rimanere connessi ovunque tu sia. In questo modo puoi essere ancora raggiunto sul tuo numero principale.

Question 12

Posso creare un hotspot personale sui dati mobili Firsty?

Accepted Answer

Sì, è possibile con Firsty First Class. Non è possibile quando si utilizza Firsty Free o se sei sul piano a pagamento Comfort+punto

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